CTA là gì và tầm quan trọng

CTA là gì và tầm quan trọng

Ngày nay, hầu như những website, những loại content để làm tăng tính hiệu quả và tương tác với khách hàng thì CTA luôn đóng một vai trò không thể thiếu.
Tại bài viết này, hãy cùng tìm hiểu nhanh về Call-To-Action.

Call-To-Action là gì?

Khi người dùng tìm thấy và sử dụng nội dung của bạn, bạn có thể muốn họ thực hiện hành động sau đó, chẳng hạn như đọc một bài đăng blog khác, mua hàng hoặc tải xuống nội dung nào đó. Để thuyết phục họ, bạn sẽ cần bao gồm lời kêu gọi hành động (CTA).

Tại sao CTA quan trọng?

Khi bạn thực hiện những chiến dịch marketing cho doanh nghiệp - đặc biệt là digital marketing, nhằm tạo ra doanh thu và tăng lượng người dùng. CTA khuyến khích người dùng của bạn thực hiện hành động có chủ ý. Bạn có thể nhận được thông tin liên hệ của ai đó ngay lập tức với một CTA tốt và thêm họ vào kênh tiếp thị của bạn ngay lập tức.

Những loại CTA

Pay-Per-Click

CTA ở dạng này thường được xuất hiện như một kết quả tìm kiếm thông thường. Tuy nhiên, bạn có nhiều chỗ hơn cho siêu dữ liệu và nhiều liên kết HTML hơn đáp ứng mục đích tìm kiếm. Có nhiều nội dung hơn để thuyết phục người dùng thực hiện hành động và nhấp vào liên kết của bạn, thay vì duyệt qua các kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.

Những trang web landing 

Trang đích (landing page) được thiết kế để nhắc một hành động từ người dùng. Hành động đó có thể kể đến từ việc nhập tên và địa chỉ email để đăng ký nhận bản tin hoặc đăng ký tham gia một sự kiện.

Thông thường, các trang đích sẽ cung cấp thứ gì đó miễn phí để đổi lấy thông tin của bạn, vì vậy CTA trên một trang web sẽ thường được xuất hiện với dạng nội dung như “Tải xuống miễn phí”.

SEO Meta Description

Nó có vẻ kỳ quặc, nhưng meta description mà bạn sử dụng với kết quả tìm kiếm của mình cũng có thể là một lời kêu gọi hành động. Nếu người dùng không thể xác định xem trang của bạn có hữu ích hay không, họ sẽ đọc meta description.

Tuy nhiên, bạn chỉ có thể nhập tối đa 160 ký tự để lôi kéo mọi người nhấp qua liên kết để xem nội dung của bạn.

Call-To-Action chính là một bước đơn giản nhưng thúc đẩy được quyết định của người dùng đối với mục đích chủ ý mà bạn mong muốn.