Thông báo lịch nghỉ lễ Quốc khánh 2/9/2026

Kính gửi Quý Khách hàng và Quý Đối tác,

Nhân dịp kỷ niệm ngày Quốc khánh nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, BizMaC trân trọng thông báo lịch nghỉ lễ và phương án hỗ trợ trong thời gian này.

Thời gian nghỉ lễ

BizMaC nghỉ lễ Quốc khánh theo lịch nghỉ chung, cụ thể như sau:

BizMaC nghỉ theo lịch trên, các ngày trước và sau đó làm việc bình thường.

Dịch vụ trong thời gian nghỉ lễ

Toàn bộ dịch vụ đang chạy của Quý khách vẫn hoạt động liên tục trong kỳ nghỉ: hosting, VPS, máy chủ riêng, email doanh nghiệp, tên miền và chứng chỉ SSL. Bộ phận kỹ thuật bố trí nhân sự trực để xử lý sự cố phát sinh.

Các đơn hàng đăng ký và thanh toán trực tuyến được xử lý tự động như ngày thường. Riêng những yêu cầu cần thao tác thủ công, chẳng hạn máy chủ riêng và chỗ đặt máy chủ, sẽ được tiếp nhận trong kỳ nghỉ và xử lý theo thứ tự khi làm việc trở lại.

Gia hạn dịch vụ trước kỳ nghỉ

Dịch vụ hết hạn đúng ngày nghỉ vẫn bị gián đoạn nếu chưa thanh toán, vì việc kích hoạt lại phụ thuộc vào trạng thái thanh toán chứ không phụ thuộc lịch làm việc.

Quý khách có dịch vụ đáo hạn trong khoảng từ nay đến ngày 02/09/2026 vui lòng hoàn tất gia hạn trước ngày 31/08/2026. Việc này giúp website, hộp thư và tên miền của Quý khách chạy liên tục qua kỳ nghỉ, không phải chờ tới ngày làm việc đầu tiên để khôi phục.

Nhóm dịch vụ nên rà trước khi nghỉ

Thứ dễ lỡ nhất không phải sự cố kỹ thuật, mà là mốc đến hạn rơi đúng ngày nghỉ. Ba nhóm dưới đây Quý khách nên kiểm lại trước:

• Tên miền đáo hạn trong kỳ nghỉ. Tên miền hết hạn sẽ ngừng phân giải, website và email chạy trên tên miền đó dừng cùng lúc. Một số đuôi tên miền còn có phí khôi phục cao hơn nhiều lần phí gia hạn thông thường.
• Chứng chỉ SSL hết hạn giữa kỳ nghỉ. Trình duyệt sẽ hiện cảnh báo chặn trước khi khách vào được trang, và khách thường rời đi ngay tại màn hình đó.
• Hosting và email sắp đầy dung lượng. Hộp thư đầy sẽ từ chối nhận thư mới, thư gửi tới bị trả về cho người gửi mà chủ hộp thư không biết.

Quý khách kiểm tra ngày đáo hạn và dung lượng ngay trong trang quản trị dịch vụ. Cần hỗ trợ rà soát, Quý khách gửi Ticket trước ngày 31/08/2026 để bộ phận kỹ thuật xử lý trong giờ làm việc.

Cách gửi yêu cầu hỗ trợ

Trong thời gian nghỉ lễ, Quý khách gửi yêu cầu qua Ticket tại trang quản trị dịch vụ. Mỗi yêu cầu có mã theo dõi riêng, Quý khách trình bày một lần là bộ phận kỹ thuật nắm được toàn bộ diễn biến, không phải kể lại từ đầu khi đổi ca trực.

Yêu cầu tư vấn dịch vụ mới hoặc báo giá, Quý khách nhắn qua Zalo OA của BizMaC, bộ phận kinh doanh phản hồi khi làm việc trở lại.

BizMaC cảm ơn Quý Khách hàng và Quý Đối tác đã tin tưởng đồng hành trong thời gian qua. Kính chúc Quý vị cùng gia đình một kỳ nghỉ lễ Quốc khánh vui vẻ, an toàn và nhiều sức khỏe.

Trân trọng,
BizMaC