Hướng dẫn thanh toán
Các hình thức thanh toán BizMaC đang nhận, quy trình từ lúc đặt dịch vụ đến khi hệ thống kích hoạt, và cách yêu cầu hoá đơn VAT.
Nội dung trang
Hình thức thanh toán
BizMaC nhận thanh toán qua ba nhóm hình thức dưới đây. Dù chọn cách nào, bạn cũng nên ghi đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống đối soát nhanh và kích hoạt dịch vụ sớm.
Chuyển khoản ngân hàng
Đây là hình thức phổ biến nhất với khách hàng doanh nghiệp vì dễ đối chiếu sổ sách. Bạn chuyển khoản tới tài khoản công ty của BizMaC, ghi nội dung theo mã đơn hàng hiển thị trên hệ thống.
| Chủ tài khoản | CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CẦU VỒNG |
|---|---|
| Ngân hàng | ACB – Ngân hàng TMCP Á Châu |
| Số tài khoản | 257889968 |
| Nội dung chuyển khoản | Mã đơn hàng ghi trên đơn. Ví dụ: BSI-57566 |
Thông tin tài khoản chính thức luôn hiển thị trên đơn hàng trong hệ thống support.bizmac.com.vn. Nếu nhận được số tài khoản từ nguồn khác, bạn gọi 1900-6019 xác minh trước khi chuyển tiền.
Thẻ ngân hàng và thẻ quốc tế
Hệ thống hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ATM nội địa có đăng ký Internet Banking và thẻ quốc tế Visa, Mastercard, JCB. Giao dịch xử lý qua cổng thanh toán của đối tác, BizMaC không lưu số thẻ của bạn.
Ví điện tử
Bạn có thể thanh toán bằng ví điện tử phổ biến tại Việt Nam thông qua mã QR hiển thị ở bước thanh toán. Cách này hợp với đơn hàng giá trị nhỏ và khách hàng cá nhân cần kích hoạt nhanh.
Tiền mặt tại văn phòng
Khách ở khu vực TP. Hồ Chí Minh có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng BizMaC, số 67 Đinh Bộ Lĩnh, Phường Bình Thạnh. Bạn liên hệ trước qua hotline để chúng tôi chuẩn bị chứng từ.
Quy trình đặt và kích hoạt dịch vụ
Từ lúc bạn chọn gói đến khi dịch vụ chạy được, quy trình đi qua bốn bước sau.
- Đặt dịch vụ. Bạn chọn gói hosting, VPS, email, SSL hoặc tên miền trên website và gửi đơn. Hệ thống tạo đơn hàng kèm mã đơn và gửi email xác nhận về địa chỉ bạn đăng ký.
- Thanh toán. Bạn thanh toán theo một trong các hình thức ở trên, ghi đúng mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để bộ phận kế toán đối soát.
- Xác nhận thanh toán. Với thẻ và ví điện tử, hệ thống ghi nhận gần như tức thì. Với chuyển khoản, thời gian phụ thuộc ngân hàng, thường trong cùng ngày làm việc.
- Kích hoạt và bàn giao. Dịch vụ được khởi tạo và thông tin truy cập gửi qua email: thông tin control panel với hosting, thông tin đăng nhập với VPS, hoặc hướng dẫn trỏ bản ghi với tên miền và SSL.
Với các dịch vụ triển khai theo dự án như thiết kế website hay tổng đài VoiceIP, quy trình bắt đầu bằng khảo sát nhu cầu và báo giá riêng, sau đó mới tới bước ký hợp đồng và thanh toán theo đợt.
Hoá đơn VAT
Giá niêm yết trên website chưa bao gồm thuế VAT. Thuế suất áp dụng là 10%; riêng dịch vụ phần mềm và thiết kế website thuộc diện không chịu thuế VAT. Doanh nghiệp cần hoá đơn để hạch toán chi phí có thể làm theo hướng dẫn dưới đây.
- Gửi yêu cầu xuất hoá đơn kèm mã đơn hàng qua ticket trong hệ thống hoặc email tới bộ phận kế toán.
- Cung cấp đủ thông tin: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ đăng ký kinh doanh và email nhận hoá đơn điện tử.
- BizMaC phát hành hoá đơn điện tử sau khi ghi nhận đủ khoản thanh toán và gửi về email bạn đăng ký.
- Thông tin xuất hoá đơn cần khớp với đăng ký kinh doanh. Nếu phát hiện sai lệch sau khi hoá đơn đã phát hành, việc điều chỉnh phải theo quy định về hoá đơn.
Đơn vị phát hành hoá đơn: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CẦU VỒNG, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0305089186.
Gia hạn dịch vụ
Dịch vụ tại BizMaC tính theo chu kỳ. Hệ thống gửi email nhắc gia hạn trước ngày hết hạn để bạn chủ động bố trí ngân sách.
- Email nhắc gia hạn gửi nhiều lần trước ngày hết hạn, kèm liên kết thanh toán trực tiếp.
- Bạn có thể gia hạn sớm bất cứ lúc nào trong hệ thống quản lý dịch vụ. Thời hạn mới cộng dồn vào ngày hết hạn hiện tại, không bị mất phần chưa dùng.
- Dịch vụ quá hạn mà chưa thanh toán sẽ bị tạm ngừng. Dữ liệu vẫn được giữ trong một khoảng thời gian ân hạn trước khi thu hồi tài nguyên.
- Tên miền có quy định riêng của cơ quan quản lý. Quá hạn có thể phải trả thêm phí chuộc hoặc mất quyền đăng ký, nên bạn cần gia hạn đúng hạn.
Nếu đơn vị của bạn cần thời gian duyệt chi nội bộ, hãy báo trước cho bộ phận kinh doanh để chúng tôi ghi chú vào hồ sơ dịch vụ và tránh gián đoạn ngoài ý muốn.
Lưu ý khi thanh toán
- Luôn ghi mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản. Thiếu thông tin này, khoản tiền vẫn về nhưng đối soát chậm hơn.
- Mọi giao dịch chỉ thực hiện qua tài khoản công ty hiển thị trên đơn hàng.
- Phí chuyển khoản và phí giao dịch của ngân hàng do bên chuyển chịu.
- Giữ lại chứng từ giao dịch cho tới khi dịch vụ được kích hoạt, để đối chiếu khi cần.
- Chuyển nhầm hoặc thanh toán trùng, bạn gửi ticket kèm ảnh chứng từ để bộ phận kế toán rà soát và xử lý.
Chi tiết điều khoản dịch vụ xem tại Quy định sử dụng và Văn bản pháp lý.