Quy định về tên miền

Điều 1. Phạm vi áp dụng

1.1 Quy định này áp dụng cho dịch vụ đăng ký, gia hạn và quản lý tên miền do BizMaC cung cấp, gồm tên miền quốc gia Việt Nam .VN, tên miền quốc tế và tên miền quốc gia khác.

1.2 BizMaC là nhà đăng ký tên miền. Cơ quan quản lý là VNNIC với tên miền .VN và ICANN với tên miền quốc tế. Quy định của các cơ quan này có hiệu lực trực tiếp với chủ thể tên miền; BizMaC thực hiện dịch vụ trong phạm vi được cho phép.

1.3 Điều 1 – 7 áp dụng cho mọi tên miền. Điều 8 áp dụng riêng cho tên miền .VN, Điều 9 cho tên miền quốc tế. Khi điều khoản riêng khác điều khoản chung, điều khoản riêng được áp dụng cho phần khác biệt đó.

1.4 Quy định này áp dụng cùng với Quy định sử dụng dịch vụ và Hướng dẫn thanh toán. Trường hợp có hợp đồng riêng giữa hai bên, hợp đồng được ưu tiên cho phần nội dung khác biệt.

Điều 2. Nguyên tắc đăng ký tên miền

2.1 Tên miền là tài nguyên Internet, cấp theo nguyên tắc đăng ký trước được quyền sử dụng trước. BizMaC nhận đăng ký với tên miền chưa có chủ thể khác đăng ký tại thời điểm xử lý hồ sơ.

2.2 Tên miền do bạn tự chọn, nhưng không được chứa cụm từ xâm phạm chủ quyền, lợi ích, an ninh quốc gia; không vi phạm đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục. Tên miền phải rõ ràng, nghiêm túc, không gây hiểu nhầm hoặc xuyên tạc do tính đa âm, đa nghĩa hoặc khi bỏ dấu tiếng Việt.

2.3 Tổ chức, cá nhân không liên quan không đăng ký tên miền là tên gọi của tổ chức Đảng, cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị – xã hội, hoặc tên miền liên quan đến an ninh, quốc phòng, ngoại giao.

2.4 Tên miền không đăng ký được vì đã có chủ thể khác, hoặc vì bạn chưa đủ điều kiện theo quy định, thì khoản đã thanh toán được ghi nhận thành số dư trong tài khoản để dùng cho dịch vụ khác tại BizMaC. Xem Phí dịch vụ và số dư tài khoản.

2.5 Tên miền đã đăng ký thành công thì không hoàn phí, kể cả khi bạn đơn phương ngừng sử dụng trước hạn. Điều này áp dụng cả với tên miền đã gia hạn.

2.6 Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn không đổi được tên của tên miền. Việc đổi tên chủ thể tên miền .VN chỉ thực hiện trong các trường hợp VNNIC cho phép và có thể phát sinh phí dịch vụ.

Điều 3. Thông tin chủ thể tên miền

3.1 Bạn cung cấp thông tin chủ thể đầy đủ và chính xác trong bản khai đăng ký tên miền. Thông tin sai hoặc thiếu có thể làm tên miền bị tạm khoá hoặc thu hồi.

3.2 Bổ sung hồ sơ đăng ký trong thời hạn được thông báo khi đăng ký. Quá hạn mà chưa nhận được hồ sơ hợp lệ, tên miền bị tạm ngừng và khoản đã thanh toán không được hoàn lại. Tên miền .VN có thời hạn riêng, xem Điều 8.

3.3 Khi đổi tên tổ chức, địa chỉ, điện thoại, email hoặc giấy tờ pháp lý, bạn thông báo ngay cho BizMaC để cập nhật. BizMaC không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do thông tin chủ thể không được cập nhật.

3.4 Bạn chịu trách nhiệm trước pháp luật về mục đích sử dụng tên miền và tính chính xác của thông tin đã cung cấp.

3.5 Bạn tự bảo mật mật khẩu tài khoản quản lý tên miền và chịu trách nhiệm với mọi thao tác thực hiện từ tài khoản đó. Phát hiện truy cập trái phép, bạn thông báo ngay cho BizMaC và đổi mật khẩu.

Điều 4. Phí, gia hạn và thu hồi tên miền

4.1 Tên miền đăng ký mới nộp lệ phí đăng ký (một lần) và phí duy trì (theo năm, tối thiểu 01 năm). Tên miền chỉ được đăng ký sau khi hoàn tất thanh toán.

4.2 Bạn chủ động theo dõi thời hạn tên miền và hoàn tất gia hạn trước 10 ngày kể từ ngày hết hạn. Phí duy trì nộp một lần cho nhiều năm hoặc từng năm.

4.3 Tên miền hết hạn mà không nộp phí duy trì bị tạm ngừng và thu hồi theo quy định của cơ quan quản lý, sau đó mở cho người khác đăng ký. BizMaC không chịu trách nhiệm với việc mất tên miền do chủ thể không gia hạn hoặc thanh toán chậm.

4.4 Khi nộp phí duy trì, bạn nêu rõ tên chủ thể, tên miền cần nộp và số năm duy trì cho mỗi tên miền.

Điều 5. Chuyển nhà đăng ký và chuyển nhượng

5.1 BizMaC thực hiện transfer tên miền trong giờ hành chính. Thời gian hoàn tất 05 – 15 ngày tuỳ cơ quan cấp phát.

5.2 Trước khi chuyển tên miền về BizMaC, bạn cần:

• Mở khoá tên miền và cung cấp mã EPP (Authentication Code).
• Mở hiển thị thông tin WHOIS nếu đang ở trạng thái ẩn.
• Bảo đảm email trong WHOIS là email đang dùng được.
• Cung cấp đầy đủ bản ghi DNS hiện tại để BizMaC khởi tạo lại.

5.3 Trong quá trình transfer, tên miền không đổi được thông tin WHOIS và Name Server.

5.4 Tên miền không transfer được khi: mới đăng ký dưới 60 ngày, mới gia hạn dưới 45 ngày, còn dưới 30 ngày là hết hạn, đang bị tạm ngừng do hết hạn, đang tranh chấp, hoặc đang giữ nguyên hiện trạng theo quyết định của cơ quan chức năng.

5.5 Chủ thể cấp quyền sử dụng tên miền cho bên thứ ba vẫn là chủ thể tên miền và vẫn chịu trách nhiệm về việc sử dụng tên miền đó.

Điều 6. Tranh chấp tên miền

6.1 Tranh chấp tên miền được giải quyết trước bằng thương lượng, hoà giải. Không đạt kết quả, mỗi bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

6.2 Tranh chấp tên miền .VN theo quy định của VNNIC. Tranh chấp tên miền quốc tế theo Chính sách giải quyết tranh chấp tên miền của ICANN (UDRP).

6.3 Trong thời gian giải quyết tranh chấp, BizMaC giữ nguyên hiện trạng tên miền theo văn bản yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

6.4 Bạn giữ thông tin đăng ký và thông tin liên hệ đầy đủ, chính xác để nhận được thông báo khi phát sinh tranh chấp với bên thứ ba.

6.5 Bạn chịu trách nhiệm với khiếu nại, chi phí và thiệt hại phát sinh từ việc đăng ký và sử dụng tên miền của mình.

Điều 7. Hành vi bị cấm và dịch vụ DNS

7.1 Nghiêm cấm dùng tên miền để phát tán mã độc, vận hành botnet, lừa đảo, giả mạo, xâm phạm bản quyền thương hiệu hoặc gian lận. Vi phạm thì cơ quan quản lý tên miền hoặc nhà đăng ký có quyền đình chỉ hoặc ngừng hoạt động tên miền.

7.2 Tên miền đăng ký tại BizMaC được dùng một cặp Name Server mặc định trên hệ thống DNS của BizMaC. Mỗi tên miền tương ứng một DNS Zone.

7.3 Mỗi DNS Zone lưu tối đa 200 bản ghi. Cần nhiều hơn, bạn liên hệ bộ phận kinh doanh để được tư vấn giải pháp DNS khác (có phí).

7.4 BizMaC có thể ngăn việc phân giải DNS nếu phát hiện tên miền vi phạm điều khoản sử dụng, gây tắc nghẽn mạng, hoặc giả mạo website và email.

7.5 Tên miền hết hạn mà không gia hạn kịp thì dịch vụ DNS tự động ngừng và cặp Name Server được đổi. Khi đó truy cập tên miền có thể chuyển hướng sang trang mặc định của hệ thống.

Điều 8. Tên miền .VN

8.1 Cơ sở áp dụng. Tên miền .VN tuân thủ Thông tư 24/2015/TT-BTTTT, sửa đổi bổ sung bởi Thông tư 06/2019/TT-BTTTT và Thông tư 21/2021/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông. Tải văn bản tại Điều 10.

8.2 Điều kiện chủ thể. Chủ thể có địa chỉ tại Việt Nam nộp hồ sơ tại nhà đăng ký .VN trong nước. Chủ thể có địa chỉ nước ngoài nộp được ở cả nhà đăng ký trong nước và nước ngoài.

8.3 Hồ sơ và xác thực chủ thể. Tên miền .VN phải hoàn tất hồ sơ chủ thể và xác thực danh tính (eKYC) trong vòng 03 ngày kể từ ngày đăng ký. Quá hạn này mà hồ sơ chưa hợp lệ hoặc chưa xác thực xong, tên miền bị tạm ngừng hoạt động cho tới khi hoàn tất. Khoản đã thanh toán không được hoàn lại trong thời gian tạm ngừng.

8.4 Cấu trúc tên miền. Tên miền .VN chứa ký tự a – z, 0 – 9 và ký tự tiếng Việt; được dùng dấu gạch nối nhưng không đặt ở đầu, cuối và không có hai gạch nối liền nhau; mỗi cấp tối đa 63 ký tự.

8.5 Tên miền cấp 2 dùng chung phân theo lĩnh vực hoạt động:

Tên miền .VN cấp 2 dùng riêng không phân theo lĩnh vực.

8.6 Tên miền được bảo vệ. Tên miền thuộc phạm vi ưu tiên bảo vệ theo khoản 1 Điều 8 Thông tư 24/2015/TT-BTTTT chỉ do cơ quan, tổ chức liên quan đăng ký. Tổ chức, cá nhân không liên quan không được đăng ký các tên miền này.

8.7 Giải quyết tranh chấp. Tranh chấp tên miền .VN giải quyết theo Điều 16 Nghị định 72/2013/NĐ-CP bằng một trong ba hình thức: thương lượng hoà giải, trọng tài, hoặc khởi kiện tại toà án. Khi có biên bản hoà giải thành hoặc quyết định, bản án có hiệu lực nêu rõ tên miền bị thu hồi cho nguyên đơn đăng ký, nguyên đơn được ưu tiên đăng ký trong 15 ngày làm việc; hết thời hạn này tên miền mở cho đăng ký tự do.

Điều 9. Tên miền quốc tế

9.1 Cơ sở áp dụng. Bạn tuân thủ quy định của ICANN về đăng ký và sử dụng tên miền quốc tế. Quyền và trách nhiệm của chủ thể được ICANN công bố tại Registrant Rights and Responsibilities.

9.2 Xác thực thông tin chủ thể. Sau khi đăng ký thành công, bạn xác thực thông tin đã khai báo bằng chính email admin quản lý tên miền. Theo quy định ICANN, thời hạn xác thực tối đa 15 ngày kể từ ngày đăng ký. Email xác thực dùng tiếng Anh. Không xác thực trong thời hạn này, tên miền bị tạm ngừng đến khi hoàn tất.

9.3 Nghĩa vụ thông báo với Bộ Thông tin và Truyền thông. Tổ chức, cá nhân dùng tên miền không phải tên miền quốc gia .VN để thiết lập trang thông tin điện tử phải thông báo tại thongbaotenmien.vn. Thông tin cần khai gồm:

• Tên tổ chức theo giấy tờ pháp lý, hoặc tên cá nhân.
• Số, ngày cấp, nơi cấp giấy tờ tuỳ thân hoặc giấy tờ pháp lý của tổ chức.
• Địa chỉ trụ sở chính hoặc nơi thường trú.
• Điện thoại, email liên hệ.
• Danh sách tên miền đã đăng ký.

Khi thông tin thay đổi, bạn thông báo lại. Nghĩa vụ này thuộc về chủ thể tên miền, BizMaC không thực hiện thay.

9.4 Dữ liệu chủ thể và WHOIS. Với chủ thể thuộc phạm vi GDPR, thông tin liên hệ trong WHOIS để ở trạng thái bảo mật, chỉ công khai khi chủ thể và các liên hệ admin, tech đồng ý bằng văn bản. Chủ thể có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

9.5 Chuyển nhượng trong phạm vi GDPR. Chuyển nhượng cho cá nhân thuộc phạm vi GDPR không cần xác nhận theo chuẩn FOA của ICANN. Chủ thể chủ động cung cấp lại thông tin WHOIS đang có ở nhà đăng ký cũ.

9.6 Tên miền quốc gia khác Việt Nam. Đăng ký tên miền của quốc gia nào thì tuân thủ quy định của quốc gia đó, kể cả khi quy định thay đổi sau thời điểm đăng ký. Cơ quan quản lý tên miền các nước có thể yêu cầu xác minh thông tin bất kỳ lúc nào, nên bạn cần theo dõi email thường xuyên. Không đáp ứng được yêu cầu xác thực, bạn nên chuyển sang tên miền khác để không ảnh hưởng hoạt động kinh doanh.

Điều 10. Văn bản pháp luật và hỗ trợ

10.1 Văn bản pháp luật áp dụng. Các văn bản dưới đây là cơ sở pháp lý cho việc đăng ký và sử dụng tên miền tại Việt Nam. Bản áp dụng là bản đang có hiệu lực tại từng thời điểm.

Thông tư 24/2015/TT-BTTTT được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 06/2019/TT-BTTTT và Thông tư 21/2021/TT-BTTTT. Tra cứu bản mới nhất tại VNNIC.

10.2 Hỗ trợ. Thắc mắc về tên miền, bạn gửi yêu cầu kèm tên miền cần hỏi để bộ phận phụ trách đối chiếu và trả lời bằng văn bản.

Văn bản liên quan

• Quy định sử dụng dịch vụ Khung chung áp cho mọi dịch vụ: trách nhiệm mỗi bên, hành vi bị cấm, tạm ngừng và chấm dứt, phí và số dư tài khoản.
• Văn bản pháp lý Danh mục toàn bộ văn bản và quy định áp dụng cho dịch vụ BizMaC.
• Dịch vụ tên miền Bảng giá, đuôi tên miền đang cung cấp và thủ tục chuyển tên miền về BizMaC.