Làm lại website bao lâu một lần? Dấu hiệu nhận biết

Nhiều chủ doanh nghiệp hỏi làm lại website nên tính theo năm nào: ba năm, năm năm, hay đợi đến khi website hỏng hẳn mới làm. Câu trả lời không nằm ở con số năm. Nó nằm ở việc website còn phục vụ đúng mục đích kinh doanh hay không, và có đang âm thầm đẩy khách rời đi trước khi họ kịp để lại thông tin liên hệ.

Làm lại website doanh nghiệp bao lâu một lần thì hợp lý

Không có mốc thời gian cố định cho việc làm lại toàn bộ website. Dấu hiệu đáng tin hơn con số năm: giao diện hiển thị lệch trên điện thoại, tốc độ tải chậm, không tự thêm được nội dung mới, hoặc khách vào rồi rời đi ngay không để lại liên hệ. Một website ba năm tuổi vẫn dùng tốt nếu không vướng những dấu hiệu này.

Tốc độ ngành thay đổi cũng là một phần của câu trả lời. Ngành bán lẻ và dịch vụ tiêu dùng đổi xu hướng thiết kế nhanh hơn ngành sản xuất công nghiệp, vì khách hàng của hai nhóm này có kỳ vọng khác nhau khi lướt web. Doanh nghiệp vừa đổi định vị thương hiệu, mở thêm dòng sản phẩm, hoặc chuyển hẳn mô hình kinh doanh cũng là lúc website cũ không còn kể đúng câu chuyện, dù về mặt kỹ thuật nó vẫn chạy bình thường.

Dấu hiệu website doanh nghiệp cần làm lại toàn diện

Website cần làm lại toàn diện khi vướng từ ba dấu hiệu trở lên trong nhóm sau: không hiển thị đúng trên điện thoại, tải chậm quá ngưỡng, CMS cũ không còn ai hỗ trợ, và tỷ lệ chuyển đổi giảm liên tục dù lượng truy cập ổn định. Vướng một hai dấu hiệu thường chỉ cần nâng cấp phần đó, chưa phải xây lại từ đầu.

• Giao diện không responsive, phải phóng to thu nhỏ mới đọc được trên điện thoại
• Tốc độ tải chậm rõ rệt. Theo tài liệu Core Web Vitals của Google, chỉ số LCP cần dưới 2,5 giây và độ xê dịch bố cục CLS cần dưới 0,1 mới đạt ngưỡng tốt, trong khi nhiều website cũ đo được LCP trên 5 giây
• Mã nguồn hoặc CMS đời cũ không còn bản vá, đội kỹ thuật cũ đã nghỉ và không ai nắm được cấu trúc code
• Không tự thêm được sản phẩm, dự án hay tin tức mới mà phải nhờ người ngoài can thiệp mỗi lần
• Thiết kế không còn phản ánh đúng định vị và dịch vụ hiện tại của công ty
• Form liên hệ hoặc nút gọi đặt sai chỗ, khách phải cuộn qua nhiều màn hình mới thấy

Một dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO ngay từ gốc giải quyết đồng thời cả cấu trúc kỹ thuật lẫn nội dung, thay vì vá từng lỗi một mà cấu trúc gốc vẫn cũ.

Khi nào chỉ cần nâng cấp, chưa cần xây lại website từ đầu

Chỉ cần nâng cấp khi cấu trúc kỹ thuật vẫn ổn: responsive tốt, tốc độ tải chấp nhận được, CMS còn được hỗ trợ. Việc cần làm khi đó là thay ảnh, viết lại nội dung, thêm trang dự án mới hoặc chỉnh lại vài khối giao diện đã lỗi thời. Chi phí và thời gian cho hướng này thấp hơn nhiều so với xây lại toàn bộ.

Trường hợp phổ biến: website vẫn chạy ổn nhưng ảnh sản phẩm chụp từ nhiều năm trước, thông tin dịch vụ đã lỗi thời, hoặc thiếu hẳn phần dự án đã làm gần đây. Đây là lúc cần một quy trình quản trị website định kỳ hơn là một dự án làm lại. Cập nhật đều đặn theo chu kỳ vài tháng một lần giúp tránh luôn việc tích tụ đến mức phải đập đi xây lại toàn bộ sau vài năm.

Đổi cấu trúc URL khi làm lại website có mất thứ hạng SEO không

Có, nếu đổi cấu trúc URL mà không chuyển hướng. Thứ hạng Google gắn với từng địa chỉ URL cụ thể, không gắn với tên miền nói chung. Đường dẫn cũ biến mất mà không có redirect 301 trỏ sang trang mới tương ứng thì tín hiệu xếp hạng đã tích lũy nhiều năm bị mất trắng, phải xây dựng lại từ đầu.

Cách làm đúng: giữ nguyên URL nếu có thể. Bắt buộc phải đổi thì lập bảng ánh xạ URL cũ sang URL mới, đặt redirect 301 cho từng cặp, cập nhật lại sitemap.xml và khai báo thay đổi địa chỉ trên Google Search Console. Việc này nên nằm trong phạm vi rà soát SEO kỹ thuật khi đổi giao diện, không phải việc làm thêm sau khi website mới đã chạy.

So sánh làm lại toàn diện và nâng cấp từng phần

Bảng dưới đặt hai hướng cạnh nhau theo cùng bốn tiêu chí, để dễ đối chiếu trước khi quyết định hướng nào phù hợp với tình trạng website hiện tại.

Câu hỏi thường gặp về làm lại website

Ba việc làm trước, phần còn lại tính sau

Trước khi quyết định làm lại website hay chỉ nâng cấp, làm ba việc sau để có căn cứ thay vì đoán:

1. Đo tốc độ tải và kiểm tra hiển thị trên điện thoại thật, không chỉ xem qua trình duyệt máy tính
2. Xem lại số liệu trong Google Analytics và Search Console: trang nào có khách vào nhiều nhưng rời đi ngay, form liên hệ có ai điền không
3. Liệt kê danh sách URL đang có thứ hạng tốt, để chuẩn bị bảng chuyển hướng 301 trước khi đổi cấu trúc, tránh mất trắng những gì đã xây dựng được

Ba việc này cho bạn bức tranh thật về mức độ cần làm lại. Khi đã có căn cứ rõ ràng, phần còn lại là chọn đơn vị thực hiện đúng chuẩn kỹ thuật. Đội ngũ thiết kế website doanh nghiệp của BizMaC khảo sát hiện trạng trước, chỉ đề xuất làm lại toàn diện khi dữ liệu thực tế cho thấy cần thiết. Quyết định làm lại rồi thì bài làm lại website cũ cần giữ lại những gì liệt kê thứ phải mang sang bản mới.