Chi phí làm website gồm những khoản nào, đừng bỏ sót

Một báo giá "làm web trọn gói 3 triệu" thường chỉ tính công thiết kế. Sang năm thứ hai, chủ website mới biết tên miền, hosting, SSL không nằm trong gói đó, và hoá đơn duy trì đến bất ngờ. Chi phí làm website chia làm hai nhóm khác hẳn nhau: khoản trả một lần lúc dựng trang, và khoản trả lại mỗi năm để trang còn sống trên mạng. Gộp chung hai nhóm này vào một con số là chỗ hầu hết báo giá làm sai, cố ý hoặc vô ý.

Chi phí làm website gồm những khoản nào

Chi phí làm website chia làm hai nhóm: khoản trả một lần (thiết kế giao diện, viết nội dung, chụp hoặc mua ảnh, lập trình chức năng) và khoản trả định kỳ mỗi năm (tên miền, hosting, chứng chỉ SSL, bảo trì). Báo giá chỉ ghi nhóm một là báo giá thiếu, vì website không tự chạy nếu không có tên miền và hosting đứng phía sau.

Nhóm một quyết định trang trông thế nào và làm được gì. Nhóm hai quyết định trang có còn tồn tại hay không. Một website đẹp mà hết hạn hosting thì khách gõ địa chỉ vào chỉ thấy lỗi kết nối, không phân biệt được đó là web hỏng hay web chưa từng có.

Chi phí một lần khi làm website gồm gì

Chi phí một lần gồm ba khoản chính: thiết kế giao diện và lập trình chức năng, viết nội dung, và hình ảnh minh hoạ. Ba khoản này trả đúng một lần khi bàn giao, không lặp lại trừ khi sau này đổi giao diện hoặc thêm chức năng mới.

• Thiết kế và lập trình: dựng giao diện, cấu trúc trang, chức năng (form liên hệ, giỏ hàng, quản trị nội dung). Đây là khoản chiếm phần lớn báo giá, và cũng là khoản dao động nhiều nhất tuỳ độ phức tạp: trang giới thiệu vài trang khác hẳn hệ thống bán hàng có quản lý đơn.
• Nội dung: viết mô tả dịch vụ, sản phẩm, trang giới thiệu. Nhiều báo giá rẻ bỏ khoản này, khách phải tự viết hoặc dùng văn bản dịch máy, kết quả là trang lên rồi mà đọc không ai muốn ở lại.
• Hình ảnh: ảnh sản phẩm, ảnh minh hoạ, banner. Ảnh chụp thật tốn công hơn ảnh stock, nhưng đổi lại trang không giống những website khác đang dùng chung một kho ảnh miễn phí.

BizMaC báo giá thiết kế website theo yêu cầu cụ thể của từng dự án, vì độ phức tạp giữa một trang giới thiệu và một hệ thống bán hàng chênh lệch quá lớn để đưa ra một con số chung. Muốn biết chính xác cần báo giá thiết kế website theo phạm vi công việc thật.

Chi phí hàng năm để duy trì website là bao nhiêu

Chi phí hàng năm gồm tên miền, hosting và SSL, cộng thêm công bảo trì nếu thuê ngoài. Theo bảng giá BizMaC, tên miền .com đăng ký từ 370.000đ, gia hạn năm sau 390.000đ; tên miền .vn đăng ký 210.000đ, gia hạn 460.000đ. Hosting Linux khởi điểm 29.000đ/tháng (gói hostStart, 1 GB SSD NVMe), tương đương khoảng 348.000đ/năm.

Khoản thứ ba là chứng chỉ SSL nếu không dùng bản miễn phí đi kèm hosting. Bảng dưới liệt kê từng khoản, tính chất một lần hay lặp lại, và khoảng tiền tham khảo.

SSL miễn phí Let's Encrypt đã đi kèm sẵn trong các gói hosting NVMe của BizMaC, nên phần lớn website vừa và nhỏ không cần mua thêm chứng chỉ trả phí. Doanh nghiệp cần chứng chỉ thương hiệu riêng hoặc phủ nhiều subdomain mới tính tới gói SSL trả phí.

Vì sao báo giá làm web 3 triệu trọn gói thường thiếu khoản duy trì

Báo giá trọn gói giá rẻ thường chỉ tính công thiết kế và bỏ qua chi phí vận hành năm sau, vì con số càng gọn càng dễ chốt đơn. Cách này không sai về mặt kỹ thuật, nhưng khách hàng dễ hiểu lầm 3 triệu là tổng chi phí sở hữu website, trong khi thực chất đó mới là phần dựng trang.

Có ba cách một báo giá thiếu khoản duy trì mà người mua không nhận ra ngay từ đầu:

1. Hosting năm đầu miễn phí, năm sau tính phí mà không ghi rõ giá năm sau trong hợp đồng.
2. Tên miền đứng tên bên cung cấp chứ không phải khách hàng, tới lúc muốn chuyển đi mới biết không có quyền sở hữu.
3. Không có khoản bảo trì nào được nhắc tới, website coi như bàn giao xong là hết trách nhiệm, lỗi phát sinh sau này tính phí riêng theo giờ.

Ba điều này không phải lừa đảo, chỉ là thông tin không được nói rõ từ đầu. Người mua cần chủ động hỏi để tránh bất ngờ.

Cách đọc báo giá làm website cho đúng

Đọc báo giá đúng cách là tách rõ khoản một lần và khoản định kỳ, rồi hỏi thẳng ba câu: tên miền đứng tên ai, hosting năm sau giá bao nhiêu, và bảo trì có nằm trong hợp đồng hay tính riêng. Thiếu một trong ba câu trả lời, con số trên báo giá chưa phản ánh đúng số tiền sẽ bỏ ra trong cả năm đầu.

Một báo giá đầy đủ nên liệt kê riêng từng dòng thay vì gộp chung một con số "trọn gói". Khi thấy dòng "hosting miễn phí năm đầu" mà không có giá năm hai đi kèm, đó là dấu hiệu cần hỏi lại trước khi ký hợp đồng, không phải sau khi đã thanh toán.

Website rẻ mà đắt về sau ở chỗ nào

Website rẻ thường đắt về sau ở ba chỗ: đổi giao diện sớm vì không đúng nhu cầu ban đầu, mất quyền tên miền vì bên làm web đứng tên đăng ký, và trả phí bảo trì cao hơn giá gốc vì hợp đồng không có điều khoản hỗ trợ. Chi phí thật không nằm ở giá dựng trang, mà nằm ở những lần phải sửa lại vì làm ẩu từ đầu.

Một trang dựng vội với nội dung sơ sài và cấu trúc không chuẩn SEO thường phải làm lại trong vòng một đến hai năm, tốn thêm gần bằng chi phí ban đầu. Trang làm đúng ngay từ lần đầu, có cấu trúc chuẩn SEO và dễ tự cập nhật nội dung, tiết kiệm được khoản làm lại này về lâu dài.

Dự trù ngân sách làm website thế nào cho hợp lý

Dự trù ngân sách hợp lý là cộng đủ ba nhóm: chi phí một lần cho thiết kế và nội dung, chi phí năm đầu cho tên miền và hosting, và khoản dự phòng bảo trì nếu cần hỗ trợ kỹ thuật thường xuyên. Bỏ sót nhóm hai hoặc ba là nguyên nhân phổ biến nhất khiến ngân sách làm web vượt dự tính ban đầu.

Với một website doanh nghiệp cỡ vừa, riêng phần duy trì hàng năm (tên miền .com cộng hosting hostStart) đã ở mức khoảng 738.000đ, chưa tính SSL trả phí nếu cần. Con số này nhỏ so với chi phí thiết kế ban đầu, nhưng lặp lại mỗi năm nên vẫn phải có trong bài toán ngân sách ngay từ đầu, không phải khoản phát sinh bất ngờ.

Dự trù bao nhiêu là đủ

Chi phí làm website không dừng ở con số ký hợp đồng ban đầu. Tách rõ khoản một lần và khoản hàng năm, hỏi thẳng ba câu về tên miền, hosting năm sau và bảo trì trước khi chốt đơn, là cách tránh khoản phát sinh không đáng có. Một báo giá minh bạch sẽ liệt kê từng dòng thay vì gộp chung một con số đẹp.