Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015

Kính gửi Quý Khách hàng và Quý Đối tác,

Một năm làm việc nữa sắp khép lại. Nhân dịp xuân Ất Mùi 2015, BizMaC gửi tới Quý khách hàng và Quý đối tác lịch nghỉ Tết Nguyên đán để tiện sắp xếp công việc trong những ngày này.

Lịch nghỉ Tết Ất Mùi 2015

Dịch vụ trong kỳ nghỉ

Hosting, tên miền và các dịch vụ đang chạy của Quý khách tiếp tục vận hành xuyên suốt kỳ nghỉ, không gián đoạn. Những yêu cầu cần thao tác thủ công từ đội kỹ thuật, ví dụ cấu hình máy chủ hoặc chuyển dữ liệu, được ghi nhận trong kỳ nghỉ và xử lý theo thứ tự ngay khi công ty làm việc trở lại.

Gia hạn dịch vụ trước Tết

Dịch vụ hết hạn đúng vào những ngày nghỉ sẽ tạm dừng nếu chưa thanh toán. Quý khách có hợp đồng đáo hạn trong khoảng thời gian này vui lòng hoàn tất gia hạn trước ngày 13/02/2015 để tránh gián đoạn đầu năm.

Kênh gửi yêu cầu hỗ trợ

Kênh tiếp nhận chính trong kỳ nghỉ là Ticket tại support.bizmac.com.vn, ngoài ra Quý khách có thể gửi email cho bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu được ghi nhận đầy đủ và xử lý ngay khi công ty mở cửa làm việc. Quý khách nên mô tả rõ dịch vụ đang gặp vấn đề và thông tin liên hệ để việc xử lý sau kỳ nghỉ được nhanh hơn.

BizMaC kính chúc Quý Khách hàng và Quý Đối tác một năm Ất Mùi an khang, nhiều sức khỏe và thuận lợi trong công việc.

Trân trọng,
BizMaC