Mua email doanh nghiệp ở đâu: các nhà cung cấp hay gặp

Mua email doanh nghiệp ở đâu khi có cả chục cái tên chào hàng? 7 nhà cung cấp hay gặp nhất, phân biệt bên bán lại nền tảng ngoại và bên tự vận hành máy chủ thư.

Mua email doanh nghiệp ở đâu là câu hỏi tưởng đơn giản. Tới lúc gõ tìm mới thấy cả chục cái tên chào hàng cùng lúc. Bài này giới thiệu những nhà cung cấp mà công ty vừa và nhỏ ở Việt Nam hay gặp nhất, nói rõ mỗi bên vận hành theo kiểu gì và hợp với ai.

Minh hoạ cho bài Mua email doanh nghiệp ở đâu: các nhà cung cấp hay gặp

Tiêu chí xếp: hợp với công ty vừa và nhỏ cần hộp thư theo tên miền riêng, có hỗ trợ tiếng Việt, xuất được hoá đơn trong nước. Không xếp theo quy mô. Không ai trả tiền để đứng trên.

Một ranh giới cần biết trước, vì nó chia gần như mọi cái tên trong bài này thành 2 phía khác hẳn nhau về cách vận hành. Nhóm 1 bán lại nền tảng ngoại, làm đại lý cho Google Workspace hoặc Microsoft 365. Nhóm 2 tự vận hành hệ thống thư, máy chủ đặt trong nước. Nhiều nơi làm cả 2 song song. Không bên nào tốt hơn bên nào.

Danh sách nhanh trước khi vào chi tiết:

  • P.A Việt Nam: vừa tự vận hành Email Server vừa làm đại lý Google Workspace.
  • Nhân Hòa: nhà đăng ký tên miền quốc gia, tự vận hành hệ thống thư riêng.
  • Tenten: tên miền và hosting lâu năm, có dòng Email Server tự vận hành.
  • BizMaC: email theo tên miền và email server riêng, tự vận hành trong nước.
  • iNET: nhà đăng ký tên miền, email doanh nghiệp và email server riêng tự vận hành.
  • Vietnix: gốc hosting và VPS, mở thêm dòng email hosting tự vận hành.
  • Viettel IDC: có cả email hosting tự vận hành lẫn đại lý Microsoft 365.

1 P.A Việt Nam

Tên quen mặt. Làm dịch vụ Internet cho doanh nghiệp từ đầu những năm 2000, là nhà đăng ký tên miền .vn được VNNIC công nhận.

Về email doanh nghiệp, P.A có 2 hướng song song. Một là Email Server tự vận hành theo tên miền, có sẵn chống spam và chống virus. Hai là đại lý bán Google Workspace. Khách ghép cả 2 nếu cần. Ai chưa rõ hướng nào thì được tư vấn theo quy mô nhân sự.

Tính năng chính:

  • Email Server tự vận hành, có chống spam và chống virus.
  • Đại lý Google Workspace, dùng đúng nền tảng gốc.
  • Webmail và IMAP đi kèm gói Email Server.
  • Hỗ trợ khai báo SPF, DKIM cho tên miền mới.

Điểm cần cân nhắc: có 2 nhóm dịch vụ song song, tư vấn ban đầu dễ nghiêng về bên P.A muốn bán. Hỏi rõ khác biệt trước khi chọn.

2 Nhân Hòa

Trải rộng. Nhà đăng ký tên miền quốc gia .vn được VNNIC công nhận, làm dịch vụ Internet cho doanh nghiệp nhiều năm.

Nhân Hòa tự vận hành Email Server trên phần mềm quản lý mail chuyên dụng, cho khách chọn giữa vài phần mềm tuỳ mức tuỳ biến cần dùng. Có dòng riêng gọi UMail. Hợp công ty muốn một gói email đơn giản, không cần tự cấu hình server.

Tính năng chính:

  • Tự vận hành Email Server, không qua nền tảng ngoại.
  • Chọn phần mềm quản trị mail theo mức tuỳ biến cần dùng.
  • IP riêng cho hệ thống thư.
  • Panel quản trị riêng, tự thêm bớt hộp thư.

Điểm cần cân nhắc: nhiều dòng gói mail đặt tên gần giống nhau, đọc lướt dễ chọn nhầm dòng ít tính năng hơn cần.

3 Tenten

Đi cùng tên miền. Nhà cung cấp tên miền, hosting và SSL lâu năm, mở rộng sang Email Server cho doanh nghiệp cần một hệ thống thư độc lập, không muốn gói chung tài nguyên với website đang chạy trên cùng tài khoản.

Email Server của Tenten tự vận hành trên máy chủ chuyên biệt, tách khỏi hosting website. Có dòng nâng cấp cấu hình riêng CPU, RAM, dung lượng, dành cho công ty gửi nhận thư khối lượng lớn hơn gói phổ thông.

Tính năng chính:

  • Máy chủ thư tách riêng khỏi hosting website.
  • Dòng nâng cấp cấu hình CPU, RAM, dung lượng riêng.
  • Chống spam và virus tích hợp sẵn.
  • Quản lý chung tài khoản với tên miền và hosting đang thuê.

Điểm cần cân nhắc: gói phổ thông nhắm công ty dưới vài chục nhân sự, đội đông người nên hỏi thẳng dòng nâng cấp từ đầu.

4 BizMaC

Làm cả hai đầu. Dịch vụ hạ tầng và website cho doanh nghiệp từ năm 2007. Tệp khách chính là công ty vừa và nhỏ muốn một đầu mối lo cả email lẫn website, không phải tách 2 nơi rồi thư bị chặn thì không biết gọi ai trước.

BizMaC tự vận hành 2 dòng email, không bán lại nền tảng ngoại. mailBus là email theo tên miền, chia 4 mức theo số hộp thư và dung lượng. Có webmail, IMAP/POP3, hỗ trợ khai SPF, DKIM, DMARC lúc thiết lập. mailUltra là email server riêng, IPv4 riêng. Panel quản trị mail giao cho khách tự thêm hộp thư. Không giao root. Không giao quyền quản trị máy chủ.

Tính năng chính:

  • 2 dòng email tự vận hành, mailBus theo tên miền và mailUltra server riêng.
  • Hỗ trợ khai báo SPF, DKIM, DMARC lúc thiết lập.
  • Webmail và IMAP/POP3 trên mọi gói.
  • Panel quản trị mail riêng ở mailUltra, không kèm root máy chủ.

Điểm cần cân nhắc: không bán lại Google Workspace hay Microsoft 365. Công ty đã quen bộ công cụ văn phòng của 2 hãng đó và muốn mua hộp thư chung một chỗ với chúng thì phải tìm đại lý của họ.

5 iNET

Gốc tên miền. Nhà đăng ký tên miền .vn được VNNIC công nhận, đồng thời là nhà đăng ký tên miền quốc tế theo chuẩn ICANN, nên hồ sơ tên miền và hộp thư đi cùng tên miền đó thường xử lý qua cùng một đầu mối.

Email doanh nghiệp của iNET tự vận hành. Có dòng gọi BigMail cho nhu cầu dung lượng lớn. Có dòng email server riêng cho ai muốn tách hẳn khỏi hạ tầng dùng chung. Cả 2 dòng đều có hỗ trợ kỹ thuật khi cấu hình ban đầu.

Tính năng chính:

  • Nhà đăng ký tên miền .vn và quốc tế trực tiếp.
  • Dòng BigMail cho nhu cầu dung lượng và số hộp thư lớn.
  • Dòng email server riêng tách khỏi hạ tầng dùng chung.
  • Cho dùng thử trước khi ký hợp đồng.

Điểm cần cân nhắc: nhiều dòng email đặt tên khác nhau cho nhu cầu gần giống nhau, so bảng thông số kỹ trước khi mua.

6 Vietnix

Vào sau nhưng rõ hướng. Nhà cung cấp hosting và máy chủ ảo, đặt trọng tâm vào bảo mật hệ thống, và dòng email hosting mở muộn hơn phần lớn tên trong danh sách này.

Email hosting Vietnix tự vận hành trên máy chủ mail riêng, tách khỏi hosting website. Có sẵn công cụ chuyển tài khoản từ Google Workspace hoặc Microsoft 365 sang. Tiện cho công ty muốn đổi về hệ thống trong nước.

Tính năng chính:

  • Máy chủ mail riêng, tách khỏi hosting website.
  • Công cụ chuyển tài khoản từ Google Workspace hoặc Microsoft 365.
  • Chống spam và bảo vệ IP khỏi bị đưa vào danh sách đen.
  • Hỗ trợ kỹ thuật khi trỏ tên miền về hệ thống mail mới.

Điểm cần cân nhắc: dòng email hosting còn mới hơn mảng hosting và VPS vốn là gốc của Vietnix.

7 Viettel IDC

Quy mô khác hẳn. Thuộc nhóm viễn thông, vận hành nhiều trung tâm dữ liệu lớn trong nước đạt chuẩn Tier 3, tệp khách nghiêng về doanh nghiệp lớn, tổ chức tài chính và đơn vị nhà nước hơn là công ty vài chục người.

Về email, Viettel IDC cũng có 2 hướng. Email Hosting và Email Server tự vận hành trên hạ tầng Cloud riêng, cho công ty muốn dữ liệu thư nằm trong nước. Song song đó là đại lý Microsoft 365, bán bộ Office kèm hộp thư.

Tính năng chính:

  • Email Hosting và Email Server tự vận hành trên hạ tầng Cloud riêng.
  • Đại lý Microsoft 365, bán trọn bộ Office kèm hộp thư.
  • Sao lưu định kỳ, lớp chống spam và chống virus riêng.
  • Giấy tờ, chứng nhận sẵn sàng cho hồ sơ thầu.

Điểm cần cân nhắc: bộ máy hướng tới khách lớn, công ty chỉ cần vài chục hộp thư có thể thấy quy trình dài hơn cần thiết.

Mua email doanh nghiệp ở đâu thì nhìn vào cái gì

Bảng tính năng các bên nhìn na ná nhau, cùng bán webmail, IMAP, chống spam. Nhưng khác biệt thật nằm ở 3 chỗ ít khi in trên trang giới thiệu, và chỉ lộ ra khi có sự cố hoặc khi công ty đông người lên.

Thư nằm ở đâu, ai xử lý khi bị chặn. Mua nền tảng ngoại thì bên bán chỉ mở phiếu hộ. Quyết định cuối nằm ở hãng gốc. Mua hệ thống tự vận hành thì đúng người cấu hình máy chủ nhận yêu cầu. Hỏi thẳng: ai sửa được cấu hình, không phải ai nghe điện thoại.

Đường nâng gói khi công ty thêm người. Phòng kinh doanh gửi kèm file nặng vài tháng là chạm trần dung lượng. Hỏi trước bậc kế tiếp là gì. Chuyển mất bao lâu. Hộp thư cũ có giữ nguyên không.

Ai đứng tên khai báo SPF, DKIM, DMARC. Ba bản ghi này quyết định thư vào hộp chính hay rơi vào spam. Hỏi rõ việc khai báo do bên bán làm hay khách tự làm. Khai sai một dòng là tên miền gửi thư kém đi.

Mua email theo tên miền và mua Google Workspace khác nhau chỗ nào

Email theo tên miền tự vận hành thì máy chủ thư đặt trong nước, do nhà cung cấp Việt Nam cấu hình và xử lý sự cố. Google Workspace là nền tảng của Google, mua qua đại lý trong nước vẫn dùng đúng hạ tầng gốc. Cả 2 đều gắn được với tên miền riêng của công ty.

Công ty nhỏ mới lập tên miền nên mua dòng nào trước

Dòng email theo tên miền dùng chung hạ tầng, không phải server riêng. Số hộp thư ít thì dòng này đủ dùng. Triển khai cũng nhanh hơn. Server riêng hợp khi công ty đã đông người hoặc cần kiểm soát riêng IP gửi thư.

Có nên chọn nơi rẻ nhất không

Không hẳn. Tiền thuê một năm thường nhỏ hơn thiệt hại khi thư khách hàng rơi vào spam liên tục vì SPF, DKIM khai sai. Nên hỏi ai đứng ra khai báo và sửa khi có lỗi, hơn là chênh lệch vài chục nghìn mỗi tháng.

Tóm lại

Cả 7 nhà cung cấp trên đều phục vụ doanh nghiệp trong nước, chia 2 nhóm: bán lại nền tảng ngoại và tự vận hành hệ thống thư. Không nhóm nào tốt hơn nhóm kia, chỉ khác cách vận hành và ai chịu trách nhiệm khi có sự cố.

Mua email doanh nghiệp ở đâu cũng vậy: trước khi chốt, hỏi 3 câu ở phần trên với bên đang định chọn. Câu trả lời nói lên nhiều hơn bảng tính năng.

BizMaC làm email theo tên miền và email server riêng cho doanh nghiệp từ năm 2007, tự vận hành trong nước. Xem dịch vụ Email doanh nghiệp hoặc nhắn qua Zalo OA để được tư vấn theo đúng quy mô công ty.

Lưu ý: Bài viết chia kinh nghiệm chung, còn mỗi doanh nghiệp một quy mô và một cách vận hành. Muốn biết cách nào hợp với trường hợp của bạn — chọn gói nào, làm theo thứ tự nào, chi phí ra sao — chuyên viên BizMaC tư vấn và làm giúp bạn phần kỹ thuật.

Đọc rồi mà vẫn ngại tự làm?

Để BizMaC dựng website cho doanh nghiệp bạn

Giao diện chuẩn UX, cấu trúc chuẩn SEO, chạy mượt trên di động và dễ tự quản trị sau khi bàn giao. BizMaC làm website cho doanh nghiệp Việt từ năm 2007, đi kèm hướng dẫn vận hành chứ không bàn giao xong là hết.

Khách hàng và các chỉ số lượt theo dõi, độ phủ, doanh thu của một website doanh nghiệp