Cấu trúc trang website doanh nghiệp cần bao nhiêu trang

Cấu trúc trang website doanh nghiệp cần bao nhiêu trang là đủ

Cấu trúc trang website doanh nghiệp không có một con số cố định cho mọi ngành, nhưng có một khung tối thiểu bốn trang: trang chủ, trang dịch vụ, trang giới thiệu và trang liên hệ. Bốn trang này trả lời đủ ba câu hỏi khách luôn hỏi trước khi gọi điện: bạn bán gì, bạn là ai, và làm sao để liên hệ.

Từ khung bốn trang đó, thêm bao nhiêu trang nữa phụ thuộc vào lượng nội dung thật đang có trong tay, không phải vào việc đối thủ đang có trang gì. Một công ty mới mở ba tháng, chưa có dự án nào để khoe, thì chưa cần trang dự án tiêu biểu. Một xưởng sản xuất hai mươi năm tuổi mà sơ đồ trang chỉ dừng ở bốn trang thì lại đang bỏ phí lượng thông tin có thể thuyết phục khách ở lại lâu hơn.

Trước khi ngồi liệt kê danh sách trang, hãy hỏi ngược lại: mỗi trang định thêm, ai trong công ty sẽ là người viết nội dung cho nó, và viết bằng gì. Câu trả lời không có thì bỏ trang đó ra khỏi bản dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp đang bàn với đơn vị làm web.

Nhóm trang bắt buộc: trang chủ, dịch vụ, giới thiệu, liên hệ

Bốn trang bắt buộc trong sơ đồ trang website doanh nghiệp là trang chủ tóm tắt toàn bộ dịch vụ, trang dịch vụ trình bày chi tiết từng gói, trang giới thiệu nêu năng lực thật và trang liên hệ đặt sẵn số điện thoại, email, bản đồ. Thiếu một trong bốn, khách phải tự đoán phần còn lại, và phần lớn chọn rời đi thay vì đoán giúp bạn.

• Trang chủ: một câu định vị công ty làm gì, danh sách dịch vụ chính, nút gọi điện hoặc nhắn Zalo đặt ngay phần đầu, không phải cuộn hết trang mới thấy.
• Trang dịch vụ: mỗi dịch vụ một mục riêng, ghi rõ phạm vi công việc, thời gian thực hiện dự kiến, kèm ảnh hoặc dự án minh hoạ nếu có.
• Trang giới thiệu: năm thành lập, quy mô đội ngũ, giấy phép kinh doanh nếu công ty muốn công khai, và một đoạn ngắn kể vì sao công ty làm nghề này.
• Trang liên hệ: số điện thoại bấm gọi được trên điện thoại, email, địa chỉ kèm bản đồ nhúng, và một form gửi yêu cầu ngắn gọn.

Nhóm trang nên có khi website đã đủ nội dung nuôi

Nhóm trang nên có gồm dự án tiêu biểu, bảng giá, hỏi đáp và tin tức, chỉ nên dựng khi công ty đã có sẵn nội dung để lấp đầy và duy trì. Trang dự án trống một ô, trang tin tức đứng yên nửa năm gây ấn tượng ngược: khách nghĩ công ty ngừng hoạt động chứ không phải đang bận.

Trang dự án tiêu biểu phù hợp với công ty đã làm ít nhất vài dự án và có ảnh thật để đưa lên, không cần nêu tên khách hàng nếu muốn giữ bảo mật. Trang bảng giá hợp với dịch vụ có mức giá tương đối cố định, còn dịch vụ báo giá theo từng ca thì nên thay bằng khoảng giá tham khảo. Trang hỏi đáp chỉ có giá trị khi câu hỏi lấy từ khách thật đã hỏi qua điện thoại hay Zalo, không phải ngồi tự nghĩ ra cho đủ số lượng. Trang tin tức đòi hỏi cam kết đăng bài đều đặn, ít nhất một bài mỗi tháng, vì trang đứng yên còn tệ hơn không có.

Nhóm trang chỉ làm khi thật cần: tuyển dụng, đối tác

Trang tuyển dụng và trang đối tác chỉ nên dựng khi có việc thật đứng sau nó: công ty đang tuyển vị trí cụ thể, hoặc đã ký hợp tác thật với đối tác đồng ý xuất hiện trên trang. Dựng sẵn hai trang này rồi để trống là kiểu thêm trang phổ biến nhất mà không ai nuôi nội dung.

Trang mà không có nội dung nuôi thì rỗng còn hại hơn không có trang đó. Một trang tuyển dụng ghi tình trạng hiện chưa có vị trí đứng yên hai năm khiến khách nghi ngờ cả những trang khác trên site có cập nhật hay không. Muốn biết công ty đang thiếu nội dung gì trước khi giao việc cho đơn vị thiết kế, có thể xem qua cách chuẩn bị nội dung website trước khi giao, làm trước phần này thì sơ đồ trang mới vẽ đúng.

Nguyên tắc điều hướng: về được trang chủ, tới được liên hệ trong một cú bấm

Từ bất kỳ trang nào trên website, người đọc phải bấm logo là về lại trang chủ, và phải thấy nút liên hệ hoặc số điện thoại trong tầm mắt mà không cần cuộn xuống chân trang. Hai đường này càng dài, khách càng dễ rời đi trước khi kịp hỏi giá.

Nielsen Norman Group từng ghi nhận phần lớn lượt xem một trang kết thúc trong chưa đầy một phút, phần quyết định ở lại hay rời đi thường rơi vào khoảng mười đến hai mươi giây đầu tiên. Với khoảng thời gian ngắn như vậy, menu header nên giữ tối đa sáu, bảy mục, phần còn lại gom vào chân trang. Chân trang cũng là chỗ hợp lý để đặt các trang pháp lý bắt buộc, những trang này không cần nằm trên menu chính nhưng vẫn phải bấm tới được; xem thêm danh sách trang pháp lý ở bài website cần những trang pháp lý nào.

Bảng sơ đồ trang website doanh nghiệp và nội dung tối thiểu cần chuẩn bị

Bảng dưới đây gom lại toàn bộ sơ đồ trang theo ba nhóm đã nói ở trên, kèm phần nội dung tối thiểu cần chuẩn bị cho từng trang trước khi đưa cho đơn vị thiết kế. Chuẩn bị trước danh sách này giúp buổi trao đổi đầu tiên với đơn vị làm web đi thẳng vào việc, thay vì mất buổi để bàn xem nên có trang gì.

Nhìn vào bảng này cũng dễ thấy lý do nên tách việc dựng sơ đồ trang ra khỏi việc chọn giao diện. Xác định xong danh sách trang và nội dung cho từng trang, phần thời gian thực hiện mới ước lượng được sát; muốn hình dung tiến độ thực tế có thể xem thêm bài làm một website mất bao lâu từ lúc chốt.

Câu hỏi thường gặp về cấu trúc trang website

Gói lại vài ý

Cấu trúc trang website doanh nghiệp bắt đầu từ bốn trang bắt buộc, thêm nhóm nên có khi nội dung đã sẵn sàng, và chỉ mở nhóm tuyển dụng, đối tác khi có việc thật đứng sau. Nguyên tắc điều hướng giữ đơn giản: về trang chủ và tới liên hệ trong một cú bấm, từ bất kỳ trang nào.

Trước khi ngồi xuống với đơn vị làm web, hãy mang theo bảng nội dung tối thiểu ở trên đã điền sẵn cho từng trang. Cần người khảo sát nội dung và dựng đúng sơ đồ trang ngay từ đầu, có thể trao đổi với dịch vụ thiết kế website của BizMaC để tránh dựng những trang rồi bỏ trống nửa chừng.